Otevíráme pro vás Srovnejto.cz za 5
Na zabezpečené stránce vám srovnáme nabídky hypoték.
V polovině června 2017 došlo k takové menší revoluci v podobě částečného zrušení roamingu, konkrétně v Evropské unii. Od tohoto momentu všichni občané členských zemích datují, volají a píši SMS za stejné peníze. To znamená, že datové a mobilní služby můžete v zemích EU využívat za stejných podmínek jako v ČR.
Odlišná situace nastává tehdy, pokud voláte z České republiky na mobilní číslo do jiné členské země EU. V takovém případě se totiž nejedná o roaming, ale o odchozí mezinárodní hovor, na který se evropská regulace nevztahuje. To znamená, že operátor si v tomto případě může (a také to udělá) naúčtovat nemalý poplatek za každou provolanou minutu.
Dalo by se říci, že šlo nepochopení dané situace a fungování roamingu jako takového. Roaming se týká pouze používání telefonu v zahraničí, nikoliv na území ČR. Hovory z ČR do zahraničí, byť se jedná o členskou zem Evropské unie, nemají s roamingem nic společného. Podmínky a ceny, za jakých voláte z ČR do zahraničí, najdete v ceníku vašeho operátora. To byl fakt, který hodně Čechů nepochopilo, a poté si stěžovali, že jim operátoři neoprávněně naúčtovali poplatky za použití roamingu.
„Při šetření se ale ukázalo, že zákazníci zaměňují roaming za odchozí mezinárodní hovory. Ve vyúčtování jsou následně překvapeni, že mezinárodní volání z ČR na zahraniční čísla, které nepodléhá evropské regulaci, je zpoplatněno odlišně než volání ze služební cesty nebo dovolené do ČR,“ vysvětluje Martin Drtina, mluvčí Českého telekomunikační úřadu (ČTÚ).
Ještě před loňským létem bylo obvyklé vypnout mobilní data moment před přejezdem hranic. Dnes už to není nutné, pokud cestujete do zemí EU. Datovat můžete stejně jako doma. Češi toho začali okamžitě využívat a zatímco psaní SMS a volání vzrostli zájem minimálně, v případě dat se provoz zvýšil až desetinásobně. Letošní letní dovolené se blíží a počítá se, že během léta půjdou čísla ještě nahoru.
„Naši zákazníci v porovnání s loňskem volali o prázdninách v zemích EU skoro třikrát více a datovali téměř desetkrát více. Oproti tomu občané Evropské unie v síti T-Mobile průměrně vykázali u odchozích hovorů nárůst jen 75 procent a spotřeba dat u nich stoupla přibližně pětkrát,“ uvedl Pavel Henke, ředitel velkoobchodních vztahů u T-mobile.
Celkové se tři největší operátoři v ČR shodli, že nárůst objemu využitých dat a volání vzrostl v oblíbených dovolenkových destinací jako Chorvatsko, Rakousko, Německo, Bulharsko, Polsko a Itálie. Na závěr důrazně připomínáme, že roaming byl zrušen pouze v zemích, které jsou součástí Evropské unie. Na co lidé často zapomínají, že mezi členy nepatří například Švýcarsko či Island.
